Cookie Policy

Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati

Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati (il “Regolamento”) Boscolo Tours S.p.A., con sede legale in Padova (PD), Via Uruguay, 47, 35127, tel.[0497620111] fax [0497620110], Codice Fiscale e Partita Iva 04845610288, in qualità di Titolare del trattamento (di seguito: “Boscolo Tours” o “Gestore del sito”), Le fornisce le seguenti informazioni relative ai cookie installati sui siti www.boscolo.com, www.boscologift.com e www.boscolotours.com (di seguito i Siti).

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono file di testo che vengono inviati da un server web (cioè il computer in cui viene “ospitato” il sito web visitato) al browser dell’utente (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, ecc.) e memorizzati nel dispositivo, fisso o mobile (computer, smartphone, tablet), utilizzato per la navigazione dell'utente. Il cookie consente al Sito di identificare il dispositivo dell'utente, attraverso le informazioni in esso memorizzate, ogni qualvolta il medesimo si ricollega al Sito attraverso quel dispositivo. Attraverso l'utilizzo dei cookie ci è possibile rendere più semplice la navigazione dell'utente all'interno del Sito, nonché analizzarne le preferenze ed i gusti attraverso la verifica della navigazione, e conseguentemente offrire prodotti e servizi più coerenti rispetto agli interessi ed alle aspettative dell’utente stesso. I cookie possono essere "di sessione" (quando vengono memorizzati esclusivamente per il tempo di durata della sessione di navigazione nel sito e sono cancellati con la chiusura del browser), oppure “permanenti” (quando vengono memorizzati per un tempo maggiore, fino allo loro scadenza o sino alla cancellazione da parte dell’utente). Inoltre i cookie possono essere installati dal sito che l’utente sta visitando (c.d. cookie di prima parte) o possono essere installati da altri siti web (c.d. cookie di terze parti). I cookie non raccolgono informazioni direttamente identificative dell'utente. Infatti Boscolo Tours non può attraverso i cookie risalire a nessuna informazione personale direttamente identificativa (es. nome, cognome) se non fornita direttamente dall’utente.

2. Quali tipi di cookie utilizza Boscolo Tours

  • a. Cookie tecnici di navigazione o di sessione
    Boscolo Tours utilizza cookie tecnici di navigazione o di sessione per consentirle una normale ed efficiente navigazione e fruizione del Sito. Tali cookie permettono, ad esempio, di realizzare un acquisto o, se Lei è un utente registrato, l’autenticazione per accedere nelle aree riservate del Sito. Tali cookie non richiedono l’acquisizione di un consenso preventivo ed espresso dell’utente in quanto strettamente necessari ad erogare il servizio richiesto dall’utente del Sito.
  • b. Cookie tecnici di funzionalità
    Boscolo Tours utilizza cookie tecnici di funzionalità che permettono la navigazione in funzione dei criteri da Lei selezionati (ad esempio, la lingua o i prodotti da Lei selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare i servizi resi dal Sito. Nel Sito, tali cookie permettono in base alla Sua richiesta espressa, di essere riconosciuto negli accessi successivi. I cookie funzionali non sono indispensabili al funzionamento del Sito, ma migliorano la qualità e l'esperienza della navigazione. Tali cookie non richiedono l’acquisizione di un consenso preventivo ed espresso dell’utente in quanto strettamente necessari ad erogare il servizio richiesto dall’utente del Sito.
  • c. Cookie analitici
    Boscolo Tours, quale gestore del Sito, utilizza cookie analitici di terze parti per raccogliere informazioni sull’utilizzo del Sito da parte degli utenti (numero di visitatori, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito ecc.) per elaborare analisi statistiche, su base aggregata, sul numero degli utenti e su come questi navigano sul nostro Sito. Per l’utilizzo di tali cookie sono stati adottati i criteri per il mascheramento ad origine dell’indirizzo IP. Tali cookie non richiedono l’acquisizione di un consenso preventivo ed espresso dell’utente.
  • d. Cookie di profilazione di terze parti
    Boscolo Tours utilizza cookie di profilazione di terze parti (ovvero cookie che sono rilasciati e gestiti da parte di soggetti diversi da Boscolo Tours) al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione. Rientrano in questa categoria di cookie, anche cookie social di terze parti che permettono di raccogliere informazioni sull’utilizzo dei social network da parte dell’utente. L’utilizzo di tali cookie richiede il consenso espresso ed informato dell’utente.

3. Caratteristiche dei cookie utilizzati da Boscolo Tours sui Siti

a. Cookie tecnici installati tramite il sito:

  • Cookie: Analytcs della piattaforma di Google Analytics
  • Finalità:Raccoglie informazioni aggregate sulle pagine visitate dagli utenti e su eventuali altre azioni che gli stessi possono fare su queste pagine. Non rileva dati personali relativi all’utente, ma solo dati in forma anonima. La raccolta di questi dati è volta a migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti
  • Tipologia e Impostazione: 3° Parte | Impostazioni: E’ stato anonimizzato l’indirizzo IP (in questo modo viene mascherato ad origine l’indirizzo IP) e pertanto è inibita ad origine la possibilità di accedere ai dati disaggregati; è stato impostato l’account in modo da non condividere dati con Google; è stato disattivato il servizio pubblicitario di Google Analytics
  • Durata: Persistente
  • Consenso dell'utente: Non richiesto
  • Ulteriori informazioni e link alle informative ed ai moduli di consenso di terzi parti: PER GOOGLE: La privacy policy di Google è disponibile alla seguente url: https://www.google.de/intl/it/policies/privacy/ .
    Può disabilitare i cookie di Google Analytics scaricando uno specifico plug-in del browser reperibile alla seguente url: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
b. Cookie di profilazione installati tramite sito:
  • Google Adwords
    Finalità: Cookie installati per studiare e migliorare la pubblicità al fine di inviare all’utente messaggi in linea con i propri interessi
    Tipologia e impostazione: 3° parte
    Durata: Persistente
    Consenso dell’utente:  Richiesto
    Ulteriori informazioni e link alle informative ed ai moduli di consenso di terzi parti: Google Adwords: Maggiori informazioni, anche in relazione alle modalità con le quali poter disattivare detti cookie, reperibili al seguente link: https://support.google.com/adwords/answer/2407785?hl=it Per selezionare/deselezionare il cookie clicca http://www.google.com/settings/ads
  • Microsoft Bing
    Finalità:  installa cookie per studiare e migliorare la pubblicità al fine di inviare all’utente messaggi in linea con i propri interessi.
    Tipologia e impostazione:  3° parte
    Durata:   Persistenti
    Consenso dell’utente:   Richiesto
    Ulteriori informazioni e link alle informative ed ai moduli di consenso di terzi parti: Microsoft Bing: Maggiori informazioni, anche in relazione alle modalità con le quali poter disattivare detti cookie, reperibili al seguente link: http://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/privacy-policy
  • Facebook
    Finalità: utilizza cookie per offrire all'utente funzionalità di condivisione e di “like” sulla propria bacheca.
    Tipologia e impostazione: 3° parte
    Durata:
    Consenso dell’utente:  Richiesto
    Ulteriori informazioni e link alle informative ed ai moduli di consenso di terzi parti: Facebook: Per maggiori informazioni, consultare la pagina https://www.facebook.com/about/privacy
  • Hotjar
    Finalità: Raccoglie dati per elaborare statistiche aggregate (traccia i click, i movimenti del mouse in tempo reale e lo scorrimento delle pagine, registra le pagine visitate, le azioni compiute dall’utente sulla pagina, il tipo di dispositivo e il browser utilizzato). I dati sono trasmessi in forma totalmente anonima.
    Tipologia e impostazione: 3° parte
    Durata:
    Consenso dell’utente:  Non richiesto
    Ulteriori informazioni e link alle informative ed ai moduli di consenso di terzi parti: Hotjar: Per maggiori informazioni è possibile consultare l’informativa estesa sulla privacy https://www.hotjar.com/privacy
  • Clarity
    Finalità: Raccoglie dati per elaborare statistiche aggregate (traccia i click, i movimenti del mouse in tempo reale e lo scorrimento delle pagine, registra le pagine visitate, le azioni compiute dall’utente sulla pagina, il tipo di dispositivo e il browser utilizzato). I dati sono trasmessi in forma totalmente anonima.
    Tipologia e impostazione: 3° parte
    Durata:
    Consenso dell’utente:  Non richiesto
    Ulteriori informazioni e link alle informative ed ai moduli di consenso di terzi parti: Clarity: Per maggiori informazioni è possibile consultare l’informativa estesa sulla privacy https://clarity.microsoft.com/terms
  • Amazon
    Finalità: Raccoglie dati per studiare e migliorare la pubblicità al fine di inviare all’utente messaggi in linea con i propri interessi
    Tipologia e impostazione: 3° parte
    Durata:
    Consenso dell’utente: Richiesto
    Ulteriori informazioni e link alle informative ed ai moduli di consenso di terzi parti: Amazon: Per maggiori informazioni, anche in relazione alle modalità con le quali poter disattivare detti cookie, reperibili al seguente link: https://www.amazon.it/adprefs
  • DoubleClick
    Finalità: Raccoglie dati per studiare e migliorare la pubblicità al fine di inviare all’utente messaggi in linea con i propri interessi
    Tipologia e impostazione: 3°parte
    Durata:
    Consenso dell’utente: Richiesto
    Ulteriori informazioni e link alle informative ed ai moduli di consenso di terzi parti: DubleClick: Maggiori informazioni, anche in relazione alle modalità con le quali poter disattivare detti cookie, reperibili al seguente link: https://adssettings.google.com/authenticated

4. Gestione delle preferenze sui cookie

Al momento dell'accesso a qualunque pagina dei Siti, è presente un banner che contiene un’informativa sintetica sui cookie utilizzati da Boscolo Tours. Fornendo la sua autorizzazione tramite il banner, Lei fornisce il consenso all'uso dei cookie di profilazione. Le facciamo presente che il Suo consenso sarà richiesto solo al Suo primo accesso ai Siti: successivamente, grazie all’utilizzo di un cookie tecnico memorizzeremo il Suo consenso per consentirle di accedere direttamente alle pagine dei Siti al Suo ritorno (resta fermo il Suo diritto di disattivare/attivare i cookie in ogni momento o di cancellarli: in tale caso, al Suo ritorno, il Sito richiederà nuovamente il suo consenso). Lei può in ogni caso modificare e gestire le preferenze relative ai cookie accettando o rifiutando di ricevere i cookie che Lei preferisce, selezionando l’apposita casella “Si/No” nella colonna “consenso” della tabella sopra riportata, ove consentirlo. Può inoltre conoscere le informazioni e le modalità per disabilitare i cookie di terze parti cliccando sui link contenuti nella colonna “Ulteriori informazioni e link alle informative ed ai moduli di consenso di terze parti” della tabella sopra riportata. Dopo questa operazione, tuttavia, alcune funzioni delle pagine web potrebbero non essere eseguite correttamente.

5. Come modificare le impostazioni browser sui cookie

E’ in ogni caso possibile disattivare/attivare o cancellare i cookie in ogni momento mediante utilizzo delle impostazioni del Suo web browser. In particolare se si desidera non ricevere cookie, è possibile impostare il proprio browser in modo tale da essere avvertiti della presenza di un cookie potendo così decidere se accettarlo o meno; si possono anche rifiutare automaticamente tutti i cookie, attivando l'apposita opzione nel browser. E’ anche possibile eliminare cookie specifici che sono già stati memorizzati all'interno del browser, o bloccare la memorizzazione di cookie sul vostro computer da parte di siti web specifici, oppure bloccare i cookie di terze parti. Di seguito riportiamo le modalità offerte dai principali browser:

CHROME

  1. Eseguire il Browser Chrome
  2. Fare click sul menù presente nella barra degli strumenti del browser a fianco della finestra di inserimento url per la navigazione
  3. Selezionare Impostazioni
  4. Fare clic su Mostra Impostazioni Avanzate
  5. Nella sezione “Privacy” fare clic su bottone “Impostazioni contenuti“
  6. Nella sezione “Cookie” è possibile modificare le seguenti impostazioni relative ai cookie:
  • Consentire il salvataggio dei dati in locale
  • Modificare i dati locali solo fino alla chiusura del browser
  • Impedire ai siti di impostare i cookie
  • Bloccare i cookie di terze parti e i dati dei siti
  • Gestire le eccezioni per alcuni siti internet
  • Eliminare uno o tutti i cookie
Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata.
 
MOZILLA FIREFOX
  1. Eseguire il Browser Mozilla Firefox
  2. Fare click sul menù presente nella barra degli strumenti del browser a fianco della finestra di inserimento url per la navigazione
  3. Selezionare Opzioni
  4. Selezionare il pannello Privacy
  5. Fare clic su Mostra Impostazioni Avanzate
  6. Nella sezione “Privacy” fare clic su bottone “Impostazioni contenuti“
  7. Nella sezione “Tracciamento” è possibile modificare le seguenti impostazioni relative ai cookie:
  • Richiedi ai siti di non effettuare alcun tracciamento
  • Comunica ai siti la disponibilità ad essere tracciato
  • Non comunicare alcuna preferenza relativa al tracciamento dei dati personali
  1. Dalla sezione “Cronologia” è possibile:
  • Abilitando “Utilizza impostazioni personalizzate” selezionare di accettare i cookie di terze parti (sempre, dai siti più visitato o mai) e di conservarli per un periodo determinato (fino alla loro scadenza, alla chiusura di Firefox o di chiedere ogni volta)
  • Rimuovere i singoli cookie immagazzinati
Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata.
 
INTERNET EXPLORER
  1. Eseguire il Browser Internet Explorer
  2. Fare click sul pulsante Strumenti e scegliere Opzioni Internet
  3. Fare click sulla scheda Privacy e, nella sezione Impostazioni, modificare il dispositivo di scorrimento in funzione dell’azione desiderata per i cookie:
  • Bloccare tutti i cookie
  • Consentire tutti i cookie
  • Selezionare i siti da cui ottenere cookie: spostare il cursore in una posizione intermedia in modo da non bloccare o consentire tutti i cookie, premere quindi su Siti, nella casella Indirizzo Sito Web inserire un sito internet e quindi premere su Blocca o Consenti.
Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata
 
SAFARI 6
  1. Eseguire il Browser Safari
  2. Fare click su Safari, selezionare Preferenze e premere su Privacy
  3. Nella sezione Blocca Cookie specificare come Safari deve accettare i cookie dai siti internet
  4. Per visionare quali siti hanno immagazzinato i cookie cliccare su Dettagli
  5. Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata.

SAFARI IOS (DISPOSITIVI MOBILE)
  1. Eseguire il Browser Safari iOS
  2. Tocca su Impostazioni e poi Safari
  3. Tocca su Blocca Cookie e scegli tra le varie opzioni: “Mai”, “Di terze parti e inserzionisti” o “Sempre”
  4. Per cancellare tutti i cookie immagazzinati da Safari, tocca su Impostazioni, poi su Safari e infine su Cancella Cookie e dati
Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata.
 
OPERA
  1. Eseguire il Browser Opera
  2. Fare click sul Preferenze poi su Avanzate e infine su Cookie
  3. Selezionare una delle seguenti opzioni:
  • Accetta tutti i cookie
  • Accetta i cookie solo dal sito che si visita: i cookie di terze parti e quelli che vengono inviati da un dominio diverso da quello che si sta visitando verranno rifiutati
  • Non accettare mai i cookie: tutti i cookie non verranno mai salvati.
Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata.

6. Da chi sono trattati i Suoi dati

I dati raccolti utilizzando i cookie potranno essere trattati da dipendenti e collaboratori di Boscolo Tours, in qualità di soggetti autorizzati del trattamento. Tali dati potranno essere inoltre trattati da società di nostra fiducia che svolgono per nostro conto compiti di natura tecnica ed organizzativa. Queste società sono nostre dirette collaboratrici e svolgono la funzione di responsabile esterno del trattamento. In particolare, nell’ambito del trattamento dei dati effettuato tramite i Siti, potrà rivolgersi a Boscolo Tours per conoscere il responsabile pro tempore del trattamento per quanto concerne la gestione e manutenzione tecnica del Sito. I dati raccolti utilizzando i cookie non saranno diffusi.

7. Trasferimento dei Suoi dati fuori dell’Unione Europea

I dati raccolti utilizzando i cookie di Google saranno trasferiti fuori dall’Unione Europea (es: negli Stati Uniti). La normativa privacy applicabile prevede che non sia necessario un Suo specifico consenso al trasferimento verso Paesi terzi quando il trasferimento dei Suoi dati è necessario per l'esecuzione di un contratto concluso tra l’interessato e il titolare del trattamento (art. 49, comma 1, lettera (b) del Regolamento), ovvero all’esecuzione di misure pre-contrattuali adottate su istanza dell’interessato; è effettuato verso un Paese che garantisce un livello di protezione adeguato (art. 45 del Regolamento) o sulla base dell’adozione di garanzie adeguate (articoli 46 e 47 del Regolamento), ed in particolare sulla base dell’adozione di norme vincolanti per i gruppi di imprese, l’adozione di clausole contrattuali approvate dalla Commissione Europea o l’adesione alle garanzie previste dall’accordo di Privacy Shield con gli USA.effettuato verso un Paese che garantisce un livello di protezione adeguato (art. 45 del Regolamento) o sulla base dell’adozione di garanzie adeguate (articoli 46 e 47 del Regolamento), ed in particolare sulla base dell’adozione di norme vincolanti per i gruppi di imprese, l’adozione di clausole contrattuali approvate dalla Commissione Europea o l’adesione alle garanzie previste dall’accordo di Privacy Shield con gli USA. Il trasferimento dei Suoi dati verso Paesi terzi avverrà pertanto nel rispetto delle garanzie, delle misure e dei diritti previsti (i) dall’accordo di Privacy Shield per gli Stati Uniti; (ii). Mediante semplice richiesta da effettuarsi ai riferimenti indicati al punto 10) potrà ricevere maggiori informazioni sul trasferimento dei Suoi dai e sulle garanzie previste per la loro protezione nonché sui mezzi per ottenere tali dati o il luogo dove sono stati resi disponibili.

8. Quali sono i Suoi diritti

Mediante comunicazione da inviarsi ai recapiti sotto riportati al punto 10), Lei potrà in ogni momento esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento, tra cui:

  • ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano;
  • ottenere l'accesso ai suoi dati personali ed alle informazioni indicate all’art. 15 del Regolamento;
  • ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano senza ingiustificato ritardo o l'integrazione dei dati personali incompleti;
  • ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano senza ingiustificato ritardo;
  • ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali che La riguardano;
  • essere informato delle eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate in relazione ai dati personali che La riguardano;
  • ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano;
  • opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano.
Resta in particolare fermo il Suo diritto di revocare in qualsiasi momento i consensi al trattamento eventualmente forniti e di opporsi alle nostre attività di analisi.

9. A chi può rivolgersi per proporre un reclamo

Le ricordiamo che, qualora ritenga che il trattamento che la riguarda violi le disposizioni di cui al Regolamento, può sempre proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure all’autorità Garante del Paese in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

10. Il Titolare del trattamento e il Responsabile della protezione dei dati

Boscolo Tours S.p.A., con sede legale in Padova (PD), Via Uruguay, 47, 35127, tel.[0497620111] fax [0497620110], Codice Fiscale e Partita Iva 04845610288,è contattabile all’indirizzo [email protected].
Per maggiori informazioni in merito al trattamento dei tuoi dati effettuato per il tramite del Sito, La invitiamo a leggere la nostra Privacy Policy.